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社會(huì)工作，簡稱社工，是一門助人的專業(yè)，相對(duì)于醫(yī)學(xué)關(guān)注在人類生理運(yùn)作，心理學(xué)關(guān)注在個(gè)人心理現(xiàn)象，社會(huì)工作的焦點(diǎn)在于人類與環(huán)境的互動(dòng)，目的在協(xié)助個(gè)人、家庭、團(tuán)體、社區(qū)能適應(yīng)所在的社會(huì)環(huán)境脈絡(luò)，增強(qiáng)或恢復(fù)其社會(huì)功能，以預(yù)防或舒緩社會(huì)問題。社會(huì)工作的工作方法可粗分為直接服務(wù)與間接服務(wù)，社會(huì)工作者直接對(duì)案主（Client） 提供服務(wù)時(shí)使用的工作方法稱為直接工作，反之則為間接工作。直接服務(wù)又可細(xì)分為個(gè)案工作、團(tuán)體工作、社區(qū)工作。間接服務(wù)的層面較廣，包括社會(huì)工作行政、社會(huì)議題倡導(dǎo)、社會(huì)政策與立法游說等。社會(huì)工作常依照案主群的特征區(qū)分工作領(lǐng)域，常見有兒童、青少年、老人、婦女、身心障礙者、勞工、原住民等等；或是依照實(shí)施的場域，例如學(xué)校、醫(yī)院、監(jiān)獄、司法立法訴求等等，在此時(shí)社會(huì)工作的主要任務(wù)是協(xié)助其它專業(yè)（例如教師、醫(yī)師、司法官） 等順利履行其工作義務(wù)。以從事社會(huì)工作為其專業(yè)的人員稱為社會(huì)工作者 。在中文里，社會(huì)工作與社會(huì)工作者的簡稱相同，因此社工可以指社會(huì)工作，也可以指社會(huì)工作者。概觀社會(huì)工作的國際定義定義　　專業(yè)社會(huì)工作提倡社會(huì)轉(zhuǎn)變，解決人際關(guān)系問題以及個(gè)人的充權(quán)和自由，藉以改善人類的福祉。社會(huì)工作運(yùn)用人類行為和社會(huì)系統(tǒng)等理論，在人與環(huán)境互動(dòng)中作出介入。而人權(quán)及社會(huì)公義等原則乃社會(huì)工作的基礎(chǔ)。闡釋　　社會(huì)工作用不同方式致力回應(yīng)人與環(huán)境之間多元化且復(fù)雜的事情。其使命在于使所有人都能夠充分發(fā)揮其潛能，豐盛其生活及預(yù)防功能受損。專業(yè)社會(huì)工作的焦點(diǎn)在于解決問題和轉(zhuǎn)變。嚴(yán)格來說，社會(huì)工作者就是改變社會(huì)和所服務(wù)的個(gè)人、家庭及社區(qū)的中介者。社會(huì)工作是一套互相關(guān)聯(lián)的價(jià)值觀、理論和實(shí)務(wù)的系統(tǒng)。價(jià)值觀　　社會(huì)工作發(fā)源于人道主義和民主意念，其價(jià)值觀建基于尊重全人類的平等、價(jià)值與尊嚴(yán)。自個(gè)多世紀(jì)前發(fā)軔以來，社會(huì)工作實(shí)務(wù)即聚焦于切合人的需要及發(fā)展個(gè)人潛能。人權(quán)和社會(huì)公義是社會(huì)工作行動(dòng)的動(dòng)機(jī)和理據(jù)。為了提倡社會(huì)共融，社會(huì)工作專業(yè)致力團(tuán)結(jié)身處不利處境者以減輕貧窮，解放受傷害者和受壓迫者。而社會(huì)工作價(jià)值觀則體現(xiàn)于各國和國際的專業(yè)社會(huì)工作守則中。理論　　社會(huì)工作的方法論是根據(jù)一套源于研究和實(shí)務(wù)評(píng)估，包含本地和本土化的知識(shí)，并以證據(jù)為基礎(chǔ)的知識(shí)系統(tǒng)。社會(huì)工作也確認(rèn)人與環(huán)境間復(fù)雜的互動(dòng)，以及人的能力會(huì)因其身、心及社會(huì)因素的多元影響而改變。社會(huì)工作專業(yè)本于人類發(fā)展和行為以及社會(huì)系統(tǒng)等理論去分析復(fù)雜的處境和促使個(gè)人、組織、社會(huì)和文化的轉(zhuǎn)變。實(shí)務(wù)　　社會(huì)工作從事于針對(duì)現(xiàn)存社會(huì)中的障礙、不平等和不公義的事情。它回應(yīng)社會(huì)危機(jī)及緊急事情以至日常的個(gè)人和社會(huì)問題。社會(huì)工作以其對(duì)人事環(huán)境全面的理念適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種技巧、技能和活動(dòng)。社會(huì)工作的介入由針對(duì)個(gè)人心理社會(huì)過程開始，以至社會(huì)政策、規(guī)畫和社會(huì)發(fā)展。這些包括：輔導(dǎo)、臨床社會(huì)工作、小組工作、社會(huì)教育、家庭治療，而且致力于協(xié)助受助者從社區(qū)獲得資源和服務(wù)。介入也包括了機(jī)構(gòu)行政、社區(qū)組織、參與社會(huì)及政治行動(dòng)藉以影響社會(huì)政策和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。社會(huì)工作的整體關(guān)注點(diǎn)是普世性的，但社會(huì)工作實(shí)務(wù)的優(yōu)先次序卻取決于不同國家，并且不時(shí)地因應(yīng)其文化、歷史及社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況而有所差異。

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